Standplus, entreprise de construction de stands. Une entreprise de construction de stands typique qui cible vraiment la construction de stands. Nous concevons nous-mêmes les stands et nous réalisons des projets dans des pays proches, principalement en Europe. Notre clientèle est essentiellement belge et, en fait, nous la suivons là où elle souhaite participer à des salons. La base de nos stands est modulaire ou circulaire. Cela signifie que nous réutilisons autant de matériaux que possible. Nous travaillons avec environ neuf designers qui conçoivent les stands et supervisent les projets. Mais il est important d'avoir une excellente équipe qui permet une bonne collaboration globale. En ce qui concerne la production, car ici il s'agit, dans les bureaux, de neuf concepteurs qui s'occupent du client. Donc, si nous passons à la production, au sein de celle-ci, nous disposons d'un département électrique. Nous avons notre service d'impression. Nous avons ensuite l'entrepôt en lui-même, dans lequel nous nous trouvons actuellement. Et puis notre département de menuiserie et l'atelier de peinture, aussi. Nos équipes comprennent donc aussi bien des peintres que des menuisiers, des graphistes, des électriciens, ainsi que des ouvriers de manutention. Nous faisons partie du secteur du bois, mais nous ne sommes pas vraiment une entreprise du bois. C'est donc un peu atypique et c'est en fait par hasard que nous avons connu Woodwize. Nous n'en avions jamais entendu parler avant. Woodwize est l'organisation sectorielle pour le secteur du bois et de l'ameublement. Nous organisons des formations pour les travailleurs et les demandeurs d'emploi et des formations continues pour les enseignants. Nous aidons également les entreprises par rapport à leur politique de formation en interne. Nous disposons d'un pilier Conseil en RH et d'un autre Sécurité et bien-être. Depuis que nous connaissons Woodwize, ils nous ont soutenus en matière de sécurité et de formation. Pour la formation interne également. En effet. Nous avons plus de 2 000 entreprises dans notre secteur, mais plus de la moitié d'entre elles comptent moins de cinq travailleurs. Celles-ci n'ont pas mis en place de politique RH. Ce sont pour ces entreprises que nous sommes utiles. Les petites entreprises, mais aussi les moyennes, qui ont besoin de conseils dans ce domaine, de la part du secteur. Une grande partie de ce que nous faisons ici, et je parle surtout de moi, fonctionne à l'instinct. Je n'ai pas de formation en ressources humaines, ni rien de ce genre. C'est une compétence qui manque donc en interne, et parfois, ça coince parce que nous ne nous y connaissons pas assez. Comme de nombreux secteurs, nous avons également des métiers en pénurie, et il est donc important pour nous de pourvoir les postes vacants. C'est pourquoi nous aidons les entreprises à rédiger leurs offres d'emploi. Parce que la construction de stands en soi, allez, ça se trouve rarement sur un CV. Il s'agit donc surtout de savoir si cette personne est capable de couper le bon bois pour construire un stand ou si elle a la bonne mentalité pour intégrer notre entreprise. En effet, les employeurs me disent souvent qu'ils choisissent à l'instinct. C'est pourquoi le profil d'emploi et de compétences est très important, car il décrit les tâches et y associe les compétences nécessaires. Vous pouvez rédiger une offre d'emploi… Tout le monde peut le faire… mais l'offre d'emploi appropriée, qui cible certains points, crée une vraie valeur ajoutée. Nous veillons à ce qu'ils rédigent des offres d'emploi à accessibles. Nous insistons sur l'inclusion d'un maximum de cinq compétences dans un poste vacant. Nous pratiquons l'entrepreneuriat inclusif. Pour nous, l'esprit d'entreprise inclusif consiste à offrir des opportunités, des opportunités égales, indépendamment de l'âge, de l'origine, d’un éventuel handicap. Pour nous, il est donc important que tout le monde soit le bienvenu dans une entreprise sans que celle-ci doive chercher à compromettre ses valeurs économiques ou la qualité de son travail. Nous privilégions l'expérience et les capacités de la personne plutôt que son âge: Ouille, il a déjà plus de cinquante ans, ça ne va pas le faire… Chez nous, il s'agit vraiment de savoir si cette personne peut apporter une valeur ajoutée. Et nous lui laissons cette chance. Ce que nous constatons, c'est qu'il y a un afflux important de candidats qui ne parlent pas notre langue. Ça peut vitre être compliqué: vous ne parlez pas néerlandais, et tout est en néerlandais chez nous. Si vous ne pouvez pas lire la description, difficile d'aller plus loin, ça coince. C'est pourquoi nous aidons les entreprises à développer un dictionnaire d'images. De véritables dictionnaires d'images adaptés à l'entreprise. Oui, et surtout la formation interne. Chaque nouveau travailleur qui se présente, peut terminer au bureau, comme constructeur de stands ou ici, en interne, dans l'entrepôt. Il recevra une formation. Lorsque vous embauchez quelqu'un, et certainement chez nous en tant que constructeur de stands, c'est comme je le disais: personne n'a sur son CV 'constructeur de stands'… Nous vous laissons le temps d'apprendre. Mais comme vous suivez effectivement cette formation interne, celle-ci est également inscrite sur le papier. Vous disposez ainsi d'une nouvelle compétence comme travailleur. C'est donc une valeur ajoutée pour nous en tant qu'employeur et pour le travailleur. Et nous restons très ouverts. Si nos collaborateurs ont envie d'apprendre quelque chose… Ils n'ont qu'à aller sur le site ou se procurer la brochure mensuelle de Woodwize. Toutes les formations y figurent, tout est possible. En ce qui concerne l'afflux des travailleurs, nous travaillons dans les entreprises autour du contrôle des compétences. C'est un peu comme prendre un instantané de l'entreprise pour voir quelles sont les compétences ou les aptitudes nécessaires pour l'avenir. L'entreprise a besoin d'une structure RH. Ils veulent se pencher de plus près sur les profils de compétences et d'emploi afin de pouvoir y associer des plans de formation individuels de manière plus ciblée. C'est quelque chose qui, allez malheureusement, est presque inexistant jusqu'à présent… en fait… Allez, pas inexistant, mais pas concret non plus. Rien n'est écrit, ça n'apparaît pas sur le papier. C'est pas… ouais… affiché ou comment dire. Woodwize va donc nous aider à donner à ces informations une forme concrète, que nous pourrons mettre en avant davantage, que nous pourrons vendre, que nous pourrons associer à nos offres d'emploi. La totale… Nous avons travaillé sur l'accompagnement professionnel, en interne. Cela signifie essentiellement que les managers ont appris à motiver leurs collaborateurs à discuter de leurs besoins internes en matière de carrière. Et puis, par chance, j'ai bénéficié d'un conseil individuel, uniquement sur les évaluations et sur la manière d'entamer la conversation. Et ça m'a vraiment aidée. J'ai ensuite passé x heures, à chaque fois, même dans un lieu différent. C'était en dehors de l'entreprise, en tête-à-tête. J'ai ainsi pu soulever les problèmes que je rencontrais dans l'entreprise et on y a travaillé, ce qui m'a vraiment apporté une valeur ajoutée. J'ai beaucoup appris.